Trong thời điểm AI đang len lỏi vào mọi lĩnh vực công việc và kinh doanh, rất nhiều người đã bắt tay vào xây dựng AI agent để tối ưu hiệu suất, khởi nghiệp hoặc đơn giản là khám phá công nghệ mới. Nhưng sau khi hoàn thành vài dự án thử nghiệm, câu hỏi thường gặp là:
“Tiếp theo nên làm gì để tận dụng hết kỹ năng AI của mình?”
Dựa trên kinh nghiệm chia sẻ từ Nate Herk và những câu chuyện thành công trong cộng đồng AI automation quốc tế, dưới đây là lộ trình giúp bạn chọn hướng đi phù hợp – dù bạn là lập trình viên, chủ doanh nghiệp, nhân viên văn phòng hay người yêu công nghệ.
Xác định mục tiêu khi xây dựng AI Agent: Bạn thuộc nhóm nào?
Qua khảo sát và quan sát cộng đồng, đa số mọi người tham gia lĩnh vực này đến từ bốn động lực chính:
1. Kiếm tiền từ AI – Biến kỹ năng thành thu nhập.
2. Chủ doanh nghiệp – Tận dụng AI để mở rộng và tối ưu hóa.
3. Đam mê công nghệ – Thích xây dựng vì tò mò và sáng tạo.
4. Nâng cao năng suất cá nhân – Trở thành “super employee” trong tổ chức.
Việc xác định rõ mình thuộc nhóm nào giúp bạn định hình chiến lược: đi theo hướng freelance, tư vấn, xây dựng doanh nghiệp hay tập trung cải thiện hiệu suất cá nhân.
Lộ trình phát triển kỹ năng: Từ dự án nhỏ đến quy mô lớn
- Bắt Đầu Bằng Học Hỏi, Thử Nghiệm Và Chia Sẻ
- Tự học qua tài liệu, video, khóa học.
- Xây workflow nhỏ áp dụng vào công việc (ví dụ: tạo báo cáo tự động, nhắc lịch).
- Chia sẻ dự án trên LinkedIn, Medium, YouTube để xây dựng thương hiệu cá nhân.
Case Study – Dan:
Bắt đầu từ dự án nhỏ phân tích ngân sách cho phòng tài chính, chia sẻ lên LinkedIn và nhận ngay khách hàng trả phí đầu tiên – dù chưa có thương hiệu cá nhân.
- Kiếm Tiền Từ Các Dự Án Nhỏ (Freelance)
- Nhận dự án thực tế như chatbot trả lời khách hàng, tự động hóa email, tổng hợp dữ liệu.
- Đăng sản phẩm demo công khai để thu hút khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi, cải tiến và xây dựng hồ sơ năng lực.
- Chuyển Hướng Thành Tư Vấn Hoặc Xây Dựng Đội Nhóm
- Xây quy trình làm việc chuyên nghiệp: tiếp nhận yêu cầu, demo, ký hợp đồng, bàn giao.
- Tìm dự án lớn hơn qua network hoặc kênh inbound.
- Tuyển cộng sự để chia sẻ khối lượng công việc.
- Cung cấp dịch vụ tư vấn AI, chẩn đoán và giải pháp thay vì chỉ bán công cụ.
Case Study – Lars:
Từ freelancer trong mạng lưới cá nhân, dần mở rộng thành đội nhóm, nhận dự án tư vấn chiến lược AI và phát triển kênh YouTube để thu hút khách hàng.
- Tự Động Hóa Doanh Nghiệp Và Mở Rộng Quy Mô
- Xác định và tự động hóa quy trình lặp lại hàng ngày.
- Đo lường hiệu quả: thời gian tiết kiệm, chi phí giảm, tỉ lệ chuyển đổi tăng.
- Khi hệ thống ổn định, nhân rộng hoặc cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp khác.
Case Study – Aidan:
Chủ tiệm rửa xe giảm chi phí lead từ 8 USD xuống 1 USD bằng hệ thống tạo tài liệu tư vấn tự động và voice agent chăm sóc khách hàng.
- Nâng Cấp Bản Thân Thành “Super Employee”
- Liệt kê các tác vụ lặp lại: onboarding nhân viên, trả lời FAQ, chuẩn bị báo cáo.
- Tạo công cụ AI hỗ trợ đồng nghiệp.
- Chia sẻ giải pháp trong team để nâng cao hiệu suất chung.
Case Study – Brian:
Tạo AI Slackbot trả lời câu hỏi dựa trên tài liệu công ty, giảm thời gian onboarding từ 6–8 tuần xuống 2–3 tuần và trở thành chuyên gia AI nội bộ.
Cách Bắt Đầu Ngay Hôm Nay
- Chọn một quy trình bạn hoặc nhóm thường làm → tự động hóa → chia sẻ kết quả.
- Tham gia cộng đồng AI để học hỏi và tìm cơ hội hợp tác.
- Xây dựng hồ sơ cá nhân (portfolio) từ các dự án thực tế.
Nếu bạn mới bắt đầu: giải quyết một vấn đề nhỏ và công khai kết quả.
Nếu bạn muốn freelance: chọn niche, tạo demo và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp: tự động hóa một tác vụ chính, đo hiệu quả rồi mở rộng.
Nếu bạn là nhân viên: xây công cụ giúp bạn và đồng đội làm việc nhanh hơn.
⸻
Xây dựng AI agent không phải đặc quyền của chuyên gia lập trình – đó là cơ hội cho bất cứ ai dám bắt đầu, học hỏi và chia sẻ. Thành công không đến ngay lập tức, mà từ những bước nhỏ nhưng hữu ích.
Bạn không cần quá giỏi kỹ thuật – bạn chỉ cần hữu ích.
Hãy bắt đầu ngay hôm nay: liệt kê một việc lặp lại, tạo giải pháp AI agent cho nó, chia sẻ kết quả và đón nhận phản hồi. Đó là cách nhanh nhất để tìm ra hướng đi phù hợp và khai thác trọn tiềm năng của bạn trong thế giới AI.
